“你不会搜索吗？”这句话有什么问题？

这句话的问题不在于它本身，而在于使用对象。

出现这种问题，本质上是因为信息阶层的分隔。

通过搜索获得有效信息这件事，其实需要很多条件。即使你非常想学知识，如果相关的基础知识储备与学习技能没达到一定水平，面对海量的信息（其中大部分不仅是不确切或不适合自己知识水平的，甚至还有许多信息本质上是由各种利益所左右而编出的话术），就无法鉴别其可靠性，甚至连该用什么关键词去搜，都很难想到（所需的那几个词在脑中根本未曾存在过）。在这种前提下，如果你身边连一个至少懂点皮毛，能给几个关键词的人都没有，这件事就难如登天了。

对于那些具有一定基础知识和足够学习能力的人，说这句话完全没问题。自己能力范围内的事，要别人替你做，就是一种对对方的不尊重，也是一种放弃自尊的行为。

然而，我们不能假定所有人在某个具体话题上都有同样的知识水平和认知能力。即便对方很聪明、很博学，也总是存在认知盲区的，只是相对小一点罢了。（问问自己，难道我们就真的没有连皮毛也不懂、连搜索该用什么词都不大清楚的领域吗？）

给出“你不会搜索吗？”这种回应，是因为默认对方和自己在某方面具有类似的知识水平与认知能力，将对方的求助解读为一种缺乏尊重的行为。但这种“对方和我有类似知识水平与认知能力”的预期，常常只是我们的一厢情愿。究竟对方是否真的在某方面需要帮助，是否真的缺乏尊重，要通过深度交流才能得知。

所以，如果觉得对方很重要，就不得不多沟通、多了解，才能做出正确判断；如果是陌生网友，没精力了解，放着无妨，而在毫无了解的情况下直接认为对方缺乏尊重，往往不太妥当。

从“你不会搜索吗？”这句话在网上的普遍性，就可见基础教育的平等与通识教育的普及有多重要。信息阶层的分隔，不光让一部分人无法充分利用互联网上看似无门槛的信息，还会导致人与人之间生出许多本不必要的伤害。